Política de privacidad

1. Responsable del Tratamiento de Datos

• Denominación social: Lleidanetworks Serveis Telemàtics S.A. (en adelante LLEIDA.NET)
• Domicilio social: Calle Téllez 56 local C.
• CIF: A25345331
• Teléfono: +34 973 282 300
• Delegado de protección de datos: [email protected]

2. Finalidad del tratamiento

LLEIDA.NET recogerá sus datos personales a través de los formularios ubicados en la web y los tratará con el fin de:

• Identificar a los usuarios.
• Prestación de los servicios de Lleida.net previa aceptación de las Condiciones de Contratación.
• Tramitar encargos, solicitudes o responder a las peticiones que sean realizadas por el usuario a través de cualquiera de las formas de contacto que se ponen a disposición del usuario en el sitio web de Lleida.net.
• Remisión de comunicaciones comerciales publicitarias por cualquier medio electrónico o físico, que posibilite realizar comunicaciones comerciales. Dichas comunicaciones comerciales estarán relacionadas con productos o servicios ofrecidos por LLEIDA.NET. Su aceptación tiene siempre carácter revocable, sin efectos retroactivos, conforme a lo dispuesto en el artículo 22.2 de la LSSI.
• Envío currículum: los datos personales serán tratados con la finalidad de gestionar las solicitudes de empleo remitidas por el usuario, así como para almacenar y valorar el currículum remitido en relación con las vacantes que se produzcan en la compañía.

Los campos marcados como obligatorios en los formularios de registro a cumplimentar por el usuario son estrictamente necesarios para atender sus peticiones debidamente, siendo voluntaria la inclusión de datos en los campos restantes.

Finalidades en los que internvienen servicios de terceros:

• Google reCAPTCHA: reCAPTCHA es un bloqueador de bots que protege los sitios web contra el spam, el abuso y el fraude. Funciona analizando el comportamiento del usuario y otros factores para determinar si una acción la realiza un humano o un bot. Si se detecta actividad sospechosa, reCAPTCHA puede tomar medidas para evitar el acceso no autorizado, como presentar un desafío o bloquear la interacción por completo. Esto ayuda a garantizar que los sitios web estén protegidos y, al mismo tiempo, minimiza las interrupciones para los usuarios legítimos. Para más información, consulte la documentación de Google reCAPTCHA.
• Chatbot de Zapier: El chatbot de la página web es un sistema de IA conversacional y de asistencia proveído por Zapier con la finalidad de dar soporte a las preguntas planteadas por los visitantes de la página web. Se recogen el correo electrónico y el nombre y apellidos del usuario para ofrecer una mejor experiencia de atención.

3. Conservación de Datos

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras no se solicite su supresión por el interesado. Plazos específicos:

• Chatbot: 6 meses desde su recogida
• Curriculum: 24 meses desde su recogida
• Prestación servicios y atención solicitudes información: conforme a las Políticas y prácticas de los servicios de Lleida.net

4. Legitimación para el tratamiento de sus datos

En el resto de supuestos en los cuales el usuario facilita datos personales a través de cualquier formulario ubicado en la web, la base legal para el tratamiento de sus datos residirá en el consentimiento prestado libremente, el cual podrá ser retirado en cualquier momento.

5. Destinatarios

LLEIDA.NET no realizará ninguna cesión ni transferencia alguna de datos, salvo por obligación legal.

En el supuesto de que fuera a realizarse algún tipo de cesión de datos personales, se solicitará, de forma previa, el consentimiento expreso, informado e inequívoco del usuario.

6. Derechos del Interesado

El usuario, en su condición de interesado, puede ejercer los siguientes derechos:

• Derecho a solicitar el acceso a sus datos personales

  Cualquier persona tiene el derecho de conocer si LLEIDA.NET trata datos personales que les conciernan, o no. Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales.

• Derecho a solicitar su rectificación de sus datos

  Esto es, a obtener del Responsable del tratamiento la rectificación de los datos personales inexactos que le conciernen sin demora indebida.

• Derecho a solicitar la supresión de sus datos (derecho al olvido)

  Es decir, derecho a obtener, sin dilación indebida del responsable del tratamiento, la supresión de los datos personales que le conciernan, cuando concurra alguna de las circunstancias siguientes:

  • Cuando los datos personales ya no sean necesarios en relación con los fines para los que fueron recogidos o tratados de otro modo.
  • Cuando el interesado retire el consentimiento en que se basa el tratamiento de acuerdo con lo establecido en el apartado a) del artículo 6.1 del RGPD, o en el apartado a) del artículo 9.2 del RGPD, y éste no se base en otro fundamento jurídico.
  • Cuando el interesado se oponga al tratamiento y no prevalezcan otros motivos legítimos para el tratamiento, de acuerdo con lo establecido en el artículo 21.1 y 21.2 del RGPD.
  • Cuando los datos personales hayan sido tratados ilícitamente.
  • Cuando los datos personales deban suprimirse para el cumplimiento de una obligación legal establecida en el Derecho de la Unión o de los Estados miembros que se aplique al responsable del tratamiento.
  • Cuando los datos personales se hayan obtenido en relación con la oferta de servicios de la sociedad de la información según dispone el artículo 8.1 del RGPD.
• Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento

  Tendrá derecho a obtener del responsable del tratamiento la limitación del tratamiento de los datos que están tasados por la norma y son:

  • Cuando el interesado impugne la exactitud de los datos personales, durante un plazo que permita al responsable verificar la exactitud de los mismos.
  • Cuando el tratamiento sea ilícito y el interesado se oponga a la supresión de los datos personales y solicite en su lugar la limitación de su uso.
  • Cuando el responsable ya no necesite los datos personales para los fines del tratamiento, pero el interesado los necesite para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  • Cuando el interesado se haya opuesto al tratamiento ejercitando su derecho de oposición de acuerdo con lo dispuesto en el artículo 21.1RGPD, mientras se verifica si los motivos legítimos del responsable prevalecen sobre los del interesado.
• Derecho a la portabilidad de los datos

  Tendrá derecho a recibir los datos personales que le incumban, que haya facilitado a un responsable del tratamiento, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento sin que lo impida el responsable al que se los hubiese facilitado.

• Derecho a oponerse al tratamiento

  El derecho del interesado a oponerse, en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, a que datos personales que le conciernan sean objeto de un tratamiento.

• Derecho a retirar el consentimiento prestado

  El interesado tiene derecho retirar su consentimiento para el procesamiento de sus datos personales en cualquier momento.

Puede ejercer sus derechos mediante comunicación escrita dirigida al Responsable del tratamiento a las siguientes direcciones:

• Parc Agrobiotech, Edifici H1, 2ª planta B, 25003 Lleida
• Delegado de protección de datos: [email protected]

Para el efectivo ejercicio de sus derechos, el usuario deberá acompañar, junto a su solicitud, una fotocopia del documento correspondiente para acreditar su identidad (NIF, DNI, etc.).

Finalmente, le informamos de que tiene derecho a acudir ante la Agencia Estatal de Protección de Datos para presentar una reclamación, si considera que se ha vulnerado alguno de sus derechos. A través del siguiente enlace, hallará los datos de contacto de la mencionada Agencia http://www.agpd.es/portalwebAGPD/CanalDelCiudadano/contacteciudadano/index-ides-idphp.php

7. Seguridad

LLEIDA.NET le informa que tiene implantadas las medidas de seguridad de índole técnica y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida, tratamiento y/o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a los que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural.

LLEIDA.NET dispone de acreditación ISO 27001:2022 de Seguridad de la Información para dar cumplimiento al artículo 32 del RGPD (Seguridad del tratamiento).

8. Links

El sitio web puede incluir hipervínculos a otros sitios que no son operados o controlados por LLEIDA.NET. Por ello, LLEIDA.NET no garantiza, ni se hace responsable de la licitud, fiabilidad, utilidad, veracidad y actualidad de los contenidos de tales sitios web o de sus prácticas de privacidad.

Por favor, antes de proporcionar su información personal a estos sitios web ajenos tenga en cuenta que sus prácticas de privacidad pueden diferir de las nuestras.

9. Cookies

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Para más información, puede consultar nuestra Política de cookies.

10. Modificación de la Política de Privacidad

LLEIDA.NET se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad, de acuerdo con su propio criterio, motivado por un cambio legislativo, jurisprudencial o doctrinal de la Agencia Española de Protección de Datos.

Le informaremos acerca de dichos cambios mediante la publicación de la Política de Privacidad modificada en la propia Página, así como mediante el correspondiente aviso que se ubicará en la página de inicio.

11. Legislación aplicable y competencia jurisdiccional

Todas las controversias y/o reclamaciones surgidas de la interpretación y/o ejecución de la presente política de privacidad se regirán por la legislación española y se someterán a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Lleida.